（1）通过玄英优选商城网站顶部的搜索栏输入商品名称、品牌、货号、关键词等相关信息进行搜索；

（2）通过玄英优选商城的商品分类，根据相应产品类别查找所需商品。

请您在提交询价前，根据自身采购及使用需求，仔细核对商品名称、品牌、货号、规格、包装等商品页面所展示的信息。

2. 根据实际采购需求选择所需商品规格及数量。

3. 确认商品信息无误后，点击“询价”，进入“提交询价申请”页面。

4. 请客户再次确认询价商品信息，并按照页面要求填写相关询价信息，包括但不限于：

· 买家姓名；

· 单位名称；

· 联系电话；

· 备注说明。

其中，“备注说明”用于补充采购需求、特殊要求或其他需要商城了解的信息，请客户尽可能完整、准确填写。

5. 客户提交询价申请前，应确认所填写的信息真实、准确、完整。

因客户填写的信息错误、不完整、不明确或发生变化，导致询价结果、报价沟通或后续订单处理受到影响的，相关责任根据实际情况确定。

（2）如客户有多个商品或同一商品不同规格的询价需求，请分别提交对应规格商品的询价申请。

（3）询价申请提交后，客户提交的信息将作为商城报价参考依据，如商品规格、数量、采购需求发生变化，原询价结果可能需要重新确认。

（4）询价申请不等同于正式订单，不代表商城已经承诺供货、锁定库存或确认最终交易条件。

2. 客户可通过以下方式查看询价状态及报价结果：

网站顶部“我的询价单”

登录账号后进入“个人中心” → “我的询价”。

3. 报价结果以玄英优选商城最终反馈的信息为准。

客户在确认报价后进行后续订购操作前，应再次核对：

· 商品名称；

· 商品规格；

· 数量；

· 报价金额；

· 交付相关信息；

· 其他采购要求。

1. 完成询价申请后，如客户对已反馈的报价信息存在修改需求，可通过询价沟通渠道补充相关信息。注意：询价商品数量不可更改，请询价前确认信息。

2. 客户补充的信息将作为后续沟通参考，具体是否调整报价、调整后的报价内容及有效性，以玄英优选商城重新确认后的结果为准。

3. 因商品价格、市场供应、库存情况、采购数量、运输条件等因素可能发生变化，原报价信息不一定长期有效，具体以双方最终确认的信息为准。

（二）取消询价

1. 如客户不再需要当前询价，可按照页面提示点击“取消询价”，并填写取消原因。

2. 客户确认取消询价后，该询价申请将关闭，商城不再继续基于该询价申请进行后续报价处理。

3. 取消询价仅表示当前询价流程终止，不产生订单，也不代表双方已经形成商品交易关系。

4. 如客户后续仍有采购需求，可根据实际情况重新提交询价申请。

2. 玄英优选商城提供的报价信息仅针对客户提交的询价条件进行反馈，如商品规格、数量、采购主体、交付要求等条件发生变化，商城有权根据实际情况重新确认报价。

3. 询价过程中的商品价格、库存、货期及其他交易条件，均以双方最终确认的信息为准。

4. 在正式订单提交及双方完成相关确认前，任何询价信息、沟通记录或报价结果均不当然视为正式交易文件。

5. 玄英优选商城有权根据商品实际情况、供应情况、客户需求信息及其他合理因素，对询价内容进行审核、确认或调整。